第两百零五章 ebay易趣策略
郑贵西觉得这个购物节必须得搞,而且还得大搞特搞才行,购物节有助于培养用户购物习惯。
于是郑贵西给梅格·惠特曼发了一封邮件,希望ebay能够拨款两千万刀给易趣,这笔钱将用于易趣购物节的优惠券补贴。
梅格·惠特曼看到郑贵西那是一个气啊,她立马给郑贵西发了一封邮件呵斥他。
惠特曼信奉哈佛商学院的商业原则——天下没有免费的午餐,用户付了费才会享受到优质服务。
无论是ebay还是亚马逊又或者是麒麟淘宝。
你见过有哪个平台花钱补贴客户的?
这个钱是肯定没有的了。
但是购物节的活动也要搞,我们为客户招客引流,他们才是最大受惠者,这个折扣由商家来出,你想办法搞定商家吧。
郑贵西看到梅格·惠特曼的邮件开始犯难了,麒麟淘宝销售是以自营商城为主,利润方面麒麟淘宝可以直接把控。
易趣的商家不但要交产品上架费,还要交2%的产品交易税,利润已经是薄得不能再薄了,商家拿出折扣来补贴用户,要知道麒麟淘宝可是免费的,这样操作不得把商家都给逼跑。
不管了,不管了,先睡觉再说。
2003年8月19号。
郑贵西召集易趣管理层进行开会。
“麒麟淘宝的事情相信大家已经都知道了,梅格·惠特曼总裁希望易趣也搞一次购物节,将易趣流失到麒麟淘宝的客户给抢回来。”郑贵西说道。
“郑总,以易趣目前的情况,根本不适合搞购物节,咱们后勤根本跟不上,会影响客户购物体验的,除非我们像麒麟淘宝那样,有一个第三方支付平台支撑。”运营部的应彦闻说道。
易趣没有支付平台,购物流程非常烦琐,用户得先打钱到易趣,财务要先进行对账,确认这笔钱是某某用户打来的,这时候财务才会给用户充值。
用户账号上面有钱了以后,他们才能在易趣上面购物。
一旦充值人数过多,财务那边忙不过来,到时候就会出现,用户今天充值的,过几天钱才到账,你购物节都结束了,客户还买个屁的东西啊。
“开发一个第三方支付平台需要多久?”郑贵西看向技术部开发总监问道。
“最快需要三个月的时间吧,不过开发并不是最困难的,困难的是如何获得银行对接权,没有银行的支撑,平台开发出来也没有用,另外就是网络安全方面的问题,我们对此一点经验都没有。”技术部总监廖金升回忆道。
郑贵西听到技术总监的回话,那是一个头两个大,这也不行那也不行的,这个购物节该怎么搞。
“廖金升,我给你一个月的时间,给我将支付平台开发出来,我负责跟银行那边沟通,至于网络安全方面,我会向总部请求技术支援。”郑贵西沉思五秒后说道。
郑贵西知道支付平台必须得搞,如果不搞交易环节太负责,长期以往用户都被麒麟淘宝抢去了。
“郑总,哪怕我们技术部24小时加班,也没办法一个月内,将支付开发出来,这方面的经验我们一点都没有啊。”廖金升回道。
廖金升觉得郑贵西这是要逼死他的节奏,支付平台又不是普通的web网站,涉及到资金方面的安全问题。
怎么可能马马虎虎地将这东西开发出来,一旦出现什么BUG和漏洞问题,那个责任可不是他能承担得起的。
“你只要告诉我行,还是不行就行了,不行那你就给我滚蛋。”郑贵西说道。
“那你找别人来干吧。”廖金升将胸牌甩在桌子上离开了会议室。
“应彦闻你们运营部联系一下商家,易趣将在一个月后搞购物节,易趣会推出5块和10块的优惠券,客户跟哪个商家购物这笔钱就由谁来承担。”郑贵西没有理会廖金升,转头看向应彦闻说道。
“郑总,我们的客户现在都是在薄利销售,让他们承担这笔费用他们肯定不愿意,商家肯定会采用溢价销售来抵消优惠券,产品的价格很有可能比线下还贵。”应彦闻苦笑道。
廖金升觉得这个灯塔国来的郑总就是有毒,这么脑残的方法他都能够想得出来。
“溢价销售是肯定不允许的,愿意参加活动的商家,我们可以将他们放入活动专区,对商家来说是一个很好的推广活动,商家花点钱推广一下自己的产品,我相信他们会愿意参加这个活动的。”郑贵西说道。
“郑总,我只能说尝试一下,我不敢保证有多少商家,愿意参加我们这个活动。”应彦闻苦笑道。
“我只看结果不管过程,如果找不到一百商家参加,那么你自己写辞职信吧。”郑贵西用严厉的语气说道。
“我尽力吧。”应彦闻有气无力回道。
“大家还有什么疑问没有?”郑贵西大声问道。
铁打的营盘流水的兵,散会后,郑贵西叫来人事部经理,让他在三天时间内,挖个技术总监回来。
人事部经理自然是不敢答应啊,三天的时间去挖一个技术大牛,他只是一个普通的人事经理,又不是猎头公司的大牛,哪有这个能力给他三天挖个人来啊。
郑贵西想想也是,这事好像有些为难人家了,于是他打电话给猎头公司,对方答应三天给他挖个人,不过酬劳方面要翻三倍才行。
廖金升:你在会议室的时候,怎么没有想过为难我呢?
郑贵西答应了猎头的请求,现在是着急用人的时候,贵一点那就贵一点吧,否则任务怎么进行下去。
下午郑贵西约见了一名熟悉的银行行长。
“你们也想搞支付平台?”谢世崇惊讶问道。
“是的,谢行长。”郑贵西回道。
“我劝你还是放弃这个想法吧,你们公司的性质不允许。”谢世崇摇头道。
如果易趣华夏人有股份,这个事情都还好说,可是易趣是纯外资,想要搞支付平台,这是不可能的事情。
虽然谢世崇没有明说,不过郑贵西也大概猜到了。
“如果我们换一家公司来搞呢?”郑贵西问道。
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于是郑贵西给梅格·惠特曼发了一封邮件,希望ebay能够拨款两千万刀给易趣,这笔钱将用于易趣购物节的优惠券补贴。
梅格·惠特曼看到郑贵西那是一个气啊,她立马给郑贵西发了一封邮件呵斥他。
惠特曼信奉哈佛商学院的商业原则——天下没有免费的午餐,用户付了费才会享受到优质服务。
无论是ebay还是亚马逊又或者是麒麟淘宝。
你见过有哪个平台花钱补贴客户的?
这个钱是肯定没有的了。
但是购物节的活动也要搞,我们为客户招客引流,他们才是最大受惠者,这个折扣由商家来出,你想办法搞定商家吧。
郑贵西看到梅格·惠特曼的邮件开始犯难了,麒麟淘宝销售是以自营商城为主,利润方面麒麟淘宝可以直接把控。
易趣的商家不但要交产品上架费,还要交2%的产品交易税,利润已经是薄得不能再薄了,商家拿出折扣来补贴用户,要知道麒麟淘宝可是免费的,这样操作不得把商家都给逼跑。
不管了,不管了,先睡觉再说。
2003年8月19号。
郑贵西召集易趣管理层进行开会。
“麒麟淘宝的事情相信大家已经都知道了,梅格·惠特曼总裁希望易趣也搞一次购物节,将易趣流失到麒麟淘宝的客户给抢回来。”郑贵西说道。
“郑总,以易趣目前的情况,根本不适合搞购物节,咱们后勤根本跟不上,会影响客户购物体验的,除非我们像麒麟淘宝那样,有一个第三方支付平台支撑。”运营部的应彦闻说道。
易趣没有支付平台,购物流程非常烦琐,用户得先打钱到易趣,财务要先进行对账,确认这笔钱是某某用户打来的,这时候财务才会给用户充值。
用户账号上面有钱了以后,他们才能在易趣上面购物。
一旦充值人数过多,财务那边忙不过来,到时候就会出现,用户今天充值的,过几天钱才到账,你购物节都结束了,客户还买个屁的东西啊。
“开发一个第三方支付平台需要多久?”郑贵西看向技术部开发总监问道。
“最快需要三个月的时间吧,不过开发并不是最困难的,困难的是如何获得银行对接权,没有银行的支撑,平台开发出来也没有用,另外就是网络安全方面的问题,我们对此一点经验都没有。”技术部总监廖金升回忆道。
郑贵西听到技术总监的回话,那是一个头两个大,这也不行那也不行的,这个购物节该怎么搞。
“廖金升,我给你一个月的时间,给我将支付平台开发出来,我负责跟银行那边沟通,至于网络安全方面,我会向总部请求技术支援。”郑贵西沉思五秒后说道。
郑贵西知道支付平台必须得搞,如果不搞交易环节太负责,长期以往用户都被麒麟淘宝抢去了。
“郑总,哪怕我们技术部24小时加班,也没办法一个月内,将支付开发出来,这方面的经验我们一点都没有啊。”廖金升回道。
廖金升觉得郑贵西这是要逼死他的节奏,支付平台又不是普通的web网站,涉及到资金方面的安全问题。
怎么可能马马虎虎地将这东西开发出来,一旦出现什么BUG和漏洞问题,那个责任可不是他能承担得起的。
“你只要告诉我行,还是不行就行了,不行那你就给我滚蛋。”郑贵西说道。
“那你找别人来干吧。”廖金升将胸牌甩在桌子上离开了会议室。
“应彦闻你们运营部联系一下商家,易趣将在一个月后搞购物节,易趣会推出5块和10块的优惠券,客户跟哪个商家购物这笔钱就由谁来承担。”郑贵西没有理会廖金升,转头看向应彦闻说道。
“郑总,我们的客户现在都是在薄利销售,让他们承担这笔费用他们肯定不愿意,商家肯定会采用溢价销售来抵消优惠券,产品的价格很有可能比线下还贵。”应彦闻苦笑道。
廖金升觉得这个灯塔国来的郑总就是有毒,这么脑残的方法他都能够想得出来。
“溢价销售是肯定不允许的,愿意参加活动的商家,我们可以将他们放入活动专区,对商家来说是一个很好的推广活动,商家花点钱推广一下自己的产品,我相信他们会愿意参加这个活动的。”郑贵西说道。
“郑总,我只能说尝试一下,我不敢保证有多少商家,愿意参加我们这个活动。”应彦闻苦笑道。
“我只看结果不管过程,如果找不到一百商家参加,那么你自己写辞职信吧。”郑贵西用严厉的语气说道。
“我尽力吧。”应彦闻有气无力回道。
“大家还有什么疑问没有?”郑贵西大声问道。
铁打的营盘流水的兵,散会后,郑贵西叫来人事部经理,让他在三天时间内,挖个技术总监回来。
人事部经理自然是不敢答应啊,三天的时间去挖一个技术大牛,他只是一个普通的人事经理,又不是猎头公司的大牛,哪有这个能力给他三天挖个人来啊。
郑贵西想想也是,这事好像有些为难人家了,于是他打电话给猎头公司,对方答应三天给他挖个人,不过酬劳方面要翻三倍才行。
廖金升:你在会议室的时候,怎么没有想过为难我呢?
郑贵西答应了猎头的请求,现在是着急用人的时候,贵一点那就贵一点吧,否则任务怎么进行下去。
下午郑贵西约见了一名熟悉的银行行长。
“你们也想搞支付平台?”谢世崇惊讶问道。
“是的,谢行长。”郑贵西回道。
“我劝你还是放弃这个想法吧,你们公司的性质不允许。”谢世崇摇头道。
如果易趣华夏人有股份,这个事情都还好说,可是易趣是纯外资,想要搞支付平台,这是不可能的事情。
虽然谢世崇没有明说,不过郑贵西也大概猜到了。
“如果我们换一家公司来搞呢?”郑贵西问道。
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