第六百八十六章 过期奶粉事件
686、过期奶粉事件
果然不出江蓠所料,蓝天母婴世界商城还是出事了。
江蓠和林七七赶到现场的时候,就见一个西装笔挺的男人,带着妻子抱着还在发烧的儿子在BeautifulMotherBaby专卖店一个劲儿地大闹。那男人还带了两个属下,搬来了两大箱子的BeautifulMotherBaby的1阶段奶粉,在专卖店门口一个劲儿地摆开。
孩子的妈妈大概是受过良好的素质教育,就算是上门讨公道,也只是负责嘤嘤哭泣,并没有像一些泼妇一样闹开来。不过那男人明显就不是好说话的,他正在和专卖店的店长强硬交涉着,基于专卖店卖了一批过期奶粉给他导致他的小孩反复高烧不断,他提出要BeautifulMotherBaby赔偿高达二十万元的费用,并且要他们公开在媒体报纸上登道歉说明。
BeautifulMotherBaby专卖店的陈店长可以说是一位经验非常丰富的店长了,可是她也没遇到过这种事情,这位过来闹事的先生姓张,是燕京城一位家境比较殷实的成功人士,他本人的身份,是某家银行的高级经理。事情是这样的,三天前,张经理带着他刚出月子不久的的妻子徐女士,两人过来给刚出生不久的宝宝买婴儿奶粉。当时BeautifulMotherBaby专卖店是由一位刚培训起来不久的新手销售店员小富招待他们的,小富给他们介绍了不少关于BeautifulMotherBaby奶粉产品的好处,当时徐女士直接表示,自己对BeautifulMotherBaby是有了解过的,因为觉得很好,所以这一次才会直接到燕京城里唯一的专卖店来采购。
回想起当时,店里的其他销售店员都觉得张先生和徐女士在买这款价值不菲的奶粉上还是挺下得了手的,一下子就买了两箱子,一箱六罐,两箱也就是十二罐。张先生当时非常痛快地买完了单,拿了小票后,便让人帮忙把奶粉搬去他们车上,然后走了。基于这么痛快订货和买单的客户,BeautifulMotherBaby专卖店的人基本都对这对夫妻很有印象。
当然,没想到的是,今天人家会抱着一个发高烧的小孩到他们店里来讨公道来了。
“张先生,我再次申明,BeautifulMotherBaby是国际品牌,我们是不可能把过期奶粉卖给您的,您还是想想这里面会不会有什么其他的误会?”陈店长陪笑着好言说服道。
“误会?有什么误会?”张先生直接从地上摆放着的箱子里随便拿出一罐奶粉来,“你看清楚,这里写着生产日期不是吗?这生产日期是不是过期了?我有冤枉你们吗?难道我三天前不是在你们这里买的奶粉吗?”他把小票从口袋里拿出来,重重地甩在柜台上,本来就已经挤了一些人的店面,很快又围过来一些看热闹的。
陈店长无奈道:“张先生,这确实是我们开出去的小票,您也确实是在三天前在我们店里订购了十二罐奶粉,但是,这些过期的奶粉并不能证明就是我们店卖出去的那一批奶粉啊。我们公司代理BeautifulMotherBaby才多久?这种事是绝对不可能出现的。再说,我们每次出货的时候,都会要求我们的销售人员登记提货信息的,当时接待你的店员是小富,小富,你说说,我们有可能拿过期的奶粉给张先生吗?”
那个叫小富的女孩子,外表长得斯斯文文的,她哪里遇到过这种场面,一副唯唯诺诺的样子解释道:“我,我当时忘记看日期了……不过,请你相信我们,我们是绝对不可能卖过期奶粉的,这里面肯定是有什么出错了。”说着说着,她低下了头,完全不敢对上陈店长盯着她的一脸怒容。
“大家看看,大家看看,他们的店员都说了当时忘记看日期了,意思就是他们自己都不能肯定三天前给我的那批奶粉到底有没有过期!我买了十二罐奶粉,这个牌子整个燕京城就他们这一家店,难道我还能从其他地方搞来十二罐一模一样的奶粉来诓他们?”他指着徐女士怀里正抱着的因为发烧而哭泣个不停的小宝宝道:“难道我会丧心病狂到拿自己儿子的小命开玩笑?我儿子就是吃了这款奶粉后,开始哭闹个不停,一天拉肚子好几次,最后还发起高烧来。你们说,这样的黑心品牌黑心店,能原谅吗?”
看热闹的人都纷纷摇头,一个个支持张先生一家维权。甚至有人还在说报警吧。
就在众人口诛不停的时候,在人群外围了解得足够清楚的江蓠和林七七,终于走到了张先生一家子对面。
陈店长见江蓠和林七七出现了,惊讶异常,没想到这事情会闹得这么严重,连两位老总都同时出现了。
林七七看着张先生挑眉道:“张先生是吗?那你能证明这些过期奶粉一定是我们店里的吗?”
张先生突然见一个非常年轻漂亮的女孩子浑身充满气势地质问自己,便问道:“你又是谁?我和你说这些有用吗?我现在只要跟BeautifulMotherBaby的负责人对话,其他人如果没什么关系的话,就别在这添乱好吗?”
林七七眼里很快地闪过一抹不为人知的讥诮,“我姓林,我身边这位姓江,我们是整个蓝天母婴世界商城这个项目的负责人,也是BeautifulMotherBaby的品牌代理商,你有什么不满的想要投诉的,都可以和我们两个说。”
张先生倒是没想到,自己这么一闹,居然把两位高级负责人给闹过来了,不过这不是更好吗?反正他有证有据的,也不怕跟她们公然对簿。
“我还需要重复说一下我的遭遇吗?我……”
江蓠打断他,“张先生的遭遇我们都已经知道了,你的意思是在我们这里买了十二罐奶粉,结果回去后,发现奶粉过了期,是这样的对吗?”
张先生颇有些惊艳地看着眼前这个长相美丽的女孩,“没错,贵店把过期奶粉卖给了我,可怜我的儿子才刚出生不久,吃了几次你们的奶粉后,便一直拉肚子,现在还高烧不退!我就想问问阁下两位,你们打算怎么解决这单事?”
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果然不出江蓠所料,蓝天母婴世界商城还是出事了。
江蓠和林七七赶到现场的时候,就见一个西装笔挺的男人,带着妻子抱着还在发烧的儿子在BeautifulMotherBaby专卖店一个劲儿地大闹。那男人还带了两个属下,搬来了两大箱子的BeautifulMotherBaby的1阶段奶粉,在专卖店门口一个劲儿地摆开。
孩子的妈妈大概是受过良好的素质教育,就算是上门讨公道,也只是负责嘤嘤哭泣,并没有像一些泼妇一样闹开来。不过那男人明显就不是好说话的,他正在和专卖店的店长强硬交涉着,基于专卖店卖了一批过期奶粉给他导致他的小孩反复高烧不断,他提出要BeautifulMotherBaby赔偿高达二十万元的费用,并且要他们公开在媒体报纸上登道歉说明。
BeautifulMotherBaby专卖店的陈店长可以说是一位经验非常丰富的店长了,可是她也没遇到过这种事情,这位过来闹事的先生姓张,是燕京城一位家境比较殷实的成功人士,他本人的身份,是某家银行的高级经理。事情是这样的,三天前,张经理带着他刚出月子不久的的妻子徐女士,两人过来给刚出生不久的宝宝买婴儿奶粉。当时BeautifulMotherBaby专卖店是由一位刚培训起来不久的新手销售店员小富招待他们的,小富给他们介绍了不少关于BeautifulMotherBaby奶粉产品的好处,当时徐女士直接表示,自己对BeautifulMotherBaby是有了解过的,因为觉得很好,所以这一次才会直接到燕京城里唯一的专卖店来采购。
回想起当时,店里的其他销售店员都觉得张先生和徐女士在买这款价值不菲的奶粉上还是挺下得了手的,一下子就买了两箱子,一箱六罐,两箱也就是十二罐。张先生当时非常痛快地买完了单,拿了小票后,便让人帮忙把奶粉搬去他们车上,然后走了。基于这么痛快订货和买单的客户,BeautifulMotherBaby专卖店的人基本都对这对夫妻很有印象。
当然,没想到的是,今天人家会抱着一个发高烧的小孩到他们店里来讨公道来了。
“张先生,我再次申明,BeautifulMotherBaby是国际品牌,我们是不可能把过期奶粉卖给您的,您还是想想这里面会不会有什么其他的误会?”陈店长陪笑着好言说服道。
“误会?有什么误会?”张先生直接从地上摆放着的箱子里随便拿出一罐奶粉来,“你看清楚,这里写着生产日期不是吗?这生产日期是不是过期了?我有冤枉你们吗?难道我三天前不是在你们这里买的奶粉吗?”他把小票从口袋里拿出来,重重地甩在柜台上,本来就已经挤了一些人的店面,很快又围过来一些看热闹的。
陈店长无奈道:“张先生,这确实是我们开出去的小票,您也确实是在三天前在我们店里订购了十二罐奶粉,但是,这些过期的奶粉并不能证明就是我们店卖出去的那一批奶粉啊。我们公司代理BeautifulMotherBaby才多久?这种事是绝对不可能出现的。再说,我们每次出货的时候,都会要求我们的销售人员登记提货信息的,当时接待你的店员是小富,小富,你说说,我们有可能拿过期的奶粉给张先生吗?”
那个叫小富的女孩子,外表长得斯斯文文的,她哪里遇到过这种场面,一副唯唯诺诺的样子解释道:“我,我当时忘记看日期了……不过,请你相信我们,我们是绝对不可能卖过期奶粉的,这里面肯定是有什么出错了。”说着说着,她低下了头,完全不敢对上陈店长盯着她的一脸怒容。
“大家看看,大家看看,他们的店员都说了当时忘记看日期了,意思就是他们自己都不能肯定三天前给我的那批奶粉到底有没有过期!我买了十二罐奶粉,这个牌子整个燕京城就他们这一家店,难道我还能从其他地方搞来十二罐一模一样的奶粉来诓他们?”他指着徐女士怀里正抱着的因为发烧而哭泣个不停的小宝宝道:“难道我会丧心病狂到拿自己儿子的小命开玩笑?我儿子就是吃了这款奶粉后,开始哭闹个不停,一天拉肚子好几次,最后还发起高烧来。你们说,这样的黑心品牌黑心店,能原谅吗?”
看热闹的人都纷纷摇头,一个个支持张先生一家维权。甚至有人还在说报警吧。
就在众人口诛不停的时候,在人群外围了解得足够清楚的江蓠和林七七,终于走到了张先生一家子对面。
陈店长见江蓠和林七七出现了,惊讶异常,没想到这事情会闹得这么严重,连两位老总都同时出现了。
林七七看着张先生挑眉道:“张先生是吗?那你能证明这些过期奶粉一定是我们店里的吗?”
张先生突然见一个非常年轻漂亮的女孩子浑身充满气势地质问自己,便问道:“你又是谁?我和你说这些有用吗?我现在只要跟BeautifulMotherBaby的负责人对话,其他人如果没什么关系的话,就别在这添乱好吗?”
林七七眼里很快地闪过一抹不为人知的讥诮,“我姓林,我身边这位姓江,我们是整个蓝天母婴世界商城这个项目的负责人,也是BeautifulMotherBaby的品牌代理商,你有什么不满的想要投诉的,都可以和我们两个说。”
张先生倒是没想到,自己这么一闹,居然把两位高级负责人给闹过来了,不过这不是更好吗?反正他有证有据的,也不怕跟她们公然对簿。
“我还需要重复说一下我的遭遇吗?我……”
江蓠打断他,“张先生的遭遇我们都已经知道了,你的意思是在我们这里买了十二罐奶粉,结果回去后,发现奶粉过了期,是这样的对吗?”
张先生颇有些惊艳地看着眼前这个长相美丽的女孩,“没错,贵店把过期奶粉卖给了我,可怜我的儿子才刚出生不久,吃了几次你们的奶粉后,便一直拉肚子,现在还高烧不退!我就想问问阁下两位,你们打算怎么解决这单事?”
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