第0022章 这都什么事呀
李主任马上站了起来,笑着把办公椅让给李宗荣坐:“李院长,您也是为投诉的事来的?”
他恨不得扇自己一巴掌,真是乌鸦嘴,说什么不好,非要说把李院长搬过来的话,不过是一句气话而已,没想到真把李院长给招来了。
不管李院长是不是为沃琳被投诉的事而来,既然李院长已经进,李主任觉得自己还是先入为主的好,给李院长一个提示,毕竟管局长是李院长的亲戚,这事早晚得汇报给李院长。
李宗荣坐到了李主任的办公椅上,问李主任:“说说,怎么回事?”
费娜丽殷勤地给彭主任搬了椅子坐,她自己和沃琳一起站在一旁。
接到沃琳电话的时候,彭主任刚好在院长办公室和李宗荣商讨事情,沃琳在电话里的话,李宗荣也听得清楚,“曾阿姨的儿子”这几个字令李宗荣皱眉。
院长办公室和行政办不远,说话间就到,李宗荣随彭主任过来,要亲自弄清楚事情始末。
李主任道:“下午下班的时候,管局长来投诉,说是沃琳身为维修工程师,却不顾患者病情紧急,只图自己玩得开心,不务正业,玩忽职守,哪怕亲眼看着患者强忍疼痛,也不修救命的机器,一定要我们对沃琳严惩不贷,我叫沃琳来,是想了解一下情况。”
“维修工程师?”彭主任乐呵,“呵呵,他不是说我们沃琳是理疗师吗,怎么又变了。”
“沃琳,你自己说,到底怎么回事?”李宗荣转向沃琳。
彭主任看着沃琳还有些红的眼睛,埋怨:“你这孩子,遇事怎么这么沉不住气,有啥事咱说清楚就行了,一生气,一委屈,头脑一乱,咱有理也变没理了。”
李主任哈哈笑:“彭主任这话说的,可真是护犊情深呀。”
“呵呵,我不过是就事论事而已,小孩子没见过世面,做为过来人,该教的还是要教,要不我总是有收拾不完的烂摊子。”彭主任示意沃琳,“慢慢说,不着急。”
“哦。”沃琳此时也冷静了下来,徐徐道来,“上午模拟机出故障时,我正应患者的要求,给一个女性患者摆位,不能走开。而且,模拟机的这个故障,我当时哪怕马上维修,也不是一时半会儿修得好的,模拟机也得下午才能正常使用,郎少敏当时就向患者家属做了解释。”
“不用叫郎少敏过来,这个我就可以作证,”彭主任接了沃琳的话,“沃琳中午加班修好了机器,一点都没有耽搁下午的给患者定位,我过来之前,已经用模拟机给几个患者定过位。”
李宗荣点头:“事情经过已经弄清楚,沃琳不但没有错,反而该表扬,辛苦了,沃琳。”
他对李主任道:“这件事就不用记录了,我会亲自向管局长说清楚的。”
李宗荣心里窝火,自家儿子只是曾老太太的表外甥,欠下人情拜托沃琳看顾曾老太太,而所谓的管局长,曾老太太的亲儿子,不帮忙也就算了,还摆架子拆台,这他妈都什么事呀。
“好勒。”李主任忙不迭答应。
做为医院一把手,这事您都兜着了,我还多什么事呀。
第二天上午,曾老太太依旧是第一个到的放疗科。
沃琳给曾老太太摆位时,看到曾老太太身上只有已经在做放疗的三处标记线,她疑惑:“阿姨,您昨天下午没有定位呀,模拟机昨天中午就修好了。”
曾老太太叹气:“昨天听郎医生和你说骨髓抑制,我后来又仔细问过医生,决定不冒险。
“我年纪大了,五个地方一起照射,一旦发生骨髓抑制,恢复得慢,危险性大,不如按原计划慢慢来,已经疼了这么些天,也不在乎这一周两周的时间了。”
“那您可得听医生的,医生说要让您做常规检查时,您最好配合,能随时知道身体状况。”沃琳嘱咐着曾老太太,心里却是五味杂陈。
有人送来一面锦旗,指名道姓是送给沃琳的。
沃琳问送锦旗的人:“您知道是谁送的吗?”
“锦旗上有写的,你自己看,我只是做锦旗的。”送锦旗的人说完,放下锦旗就走了。
有人送锦旗这种电视上才有的情景,被自己遇到,沃琳怎么可能不兴奋。
她打开锦旗,最先看到的是两列大字:白衣天使,患者至上。
然后就急切地去看赠送者的名字。
管林业?
姓管?
目前为止,沃琳知道的姓管的人只有一个,还是昨天才知道的,那就是曾老太太的儿子。
昨天才投诉她,今天就送她锦旗,沃琳心里的那点小兴奋,顿时消失殆尽。
即便她再年轻没见识,也能意识得到,送锦旗绝非出自管林业的本心。
“这什么人呀!”沃琳胡乱卷起锦旗,塞进抽屉。
“你管他是什么人,”彭主任笑道,“这可是钱。”
“什么钱?”沃琳一头雾水。
彭主任笑而不答,看向李博。
李博的声调如同背书:“收到锦旗,奖励二十块钱,连续三年收到锦旗,长二十块工资。”
“呵,不愧是子弟呀,医院的规定张口就来。”郎少敏调侃李博。
他做出畅想状:“那我就和患者打好关系,每月患者送我十几面锦旗,就是二三百块钱,抵一个月工资,哇,那我岂不是每个月都双工资?”
“想得美,”彭主任笑骂,“你就是一个月收一百面锦旗,一年最多也只奖励你二十块钱。”
“哦——”郎少敏怪叫,双手一摊,“我的致富路就这么幻灭了。”
“你就这点出息!”彭主任笑着瞪了郎少敏一眼,劝沃琳:“拿这锦旗,问心无愧,收着。”
他教导几个小辈:“你们几个才参加工作,以后的日子还长着呢,会遭遇各种意想不到的情况,身为医者,谁都有可能收到锦旗,也谁都有可能被投诉,收到锦旗,可以兴奋,被投诉,可以怨愤,但你们一定要记住,无论何时,都要守住本心,患者至上。”
几个小辈郑重点头。
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他恨不得扇自己一巴掌,真是乌鸦嘴,说什么不好,非要说把李院长搬过来的话,不过是一句气话而已,没想到真把李院长给招来了。
不管李院长是不是为沃琳被投诉的事而来,既然李院长已经进,李主任觉得自己还是先入为主的好,给李院长一个提示,毕竟管局长是李院长的亲戚,这事早晚得汇报给李院长。
李宗荣坐到了李主任的办公椅上,问李主任:“说说,怎么回事?”
费娜丽殷勤地给彭主任搬了椅子坐,她自己和沃琳一起站在一旁。
接到沃琳电话的时候,彭主任刚好在院长办公室和李宗荣商讨事情,沃琳在电话里的话,李宗荣也听得清楚,“曾阿姨的儿子”这几个字令李宗荣皱眉。
院长办公室和行政办不远,说话间就到,李宗荣随彭主任过来,要亲自弄清楚事情始末。
李主任道:“下午下班的时候,管局长来投诉,说是沃琳身为维修工程师,却不顾患者病情紧急,只图自己玩得开心,不务正业,玩忽职守,哪怕亲眼看着患者强忍疼痛,也不修救命的机器,一定要我们对沃琳严惩不贷,我叫沃琳来,是想了解一下情况。”
“维修工程师?”彭主任乐呵,“呵呵,他不是说我们沃琳是理疗师吗,怎么又变了。”
“沃琳,你自己说,到底怎么回事?”李宗荣转向沃琳。
彭主任看着沃琳还有些红的眼睛,埋怨:“你这孩子,遇事怎么这么沉不住气,有啥事咱说清楚就行了,一生气,一委屈,头脑一乱,咱有理也变没理了。”
李主任哈哈笑:“彭主任这话说的,可真是护犊情深呀。”
“呵呵,我不过是就事论事而已,小孩子没见过世面,做为过来人,该教的还是要教,要不我总是有收拾不完的烂摊子。”彭主任示意沃琳,“慢慢说,不着急。”
“哦。”沃琳此时也冷静了下来,徐徐道来,“上午模拟机出故障时,我正应患者的要求,给一个女性患者摆位,不能走开。而且,模拟机的这个故障,我当时哪怕马上维修,也不是一时半会儿修得好的,模拟机也得下午才能正常使用,郎少敏当时就向患者家属做了解释。”
“不用叫郎少敏过来,这个我就可以作证,”彭主任接了沃琳的话,“沃琳中午加班修好了机器,一点都没有耽搁下午的给患者定位,我过来之前,已经用模拟机给几个患者定过位。”
李宗荣点头:“事情经过已经弄清楚,沃琳不但没有错,反而该表扬,辛苦了,沃琳。”
他对李主任道:“这件事就不用记录了,我会亲自向管局长说清楚的。”
李宗荣心里窝火,自家儿子只是曾老太太的表外甥,欠下人情拜托沃琳看顾曾老太太,而所谓的管局长,曾老太太的亲儿子,不帮忙也就算了,还摆架子拆台,这他妈都什么事呀。
“好勒。”李主任忙不迭答应。
做为医院一把手,这事您都兜着了,我还多什么事呀。
第二天上午,曾老太太依旧是第一个到的放疗科。
沃琳给曾老太太摆位时,看到曾老太太身上只有已经在做放疗的三处标记线,她疑惑:“阿姨,您昨天下午没有定位呀,模拟机昨天中午就修好了。”
曾老太太叹气:“昨天听郎医生和你说骨髓抑制,我后来又仔细问过医生,决定不冒险。
“我年纪大了,五个地方一起照射,一旦发生骨髓抑制,恢复得慢,危险性大,不如按原计划慢慢来,已经疼了这么些天,也不在乎这一周两周的时间了。”
“那您可得听医生的,医生说要让您做常规检查时,您最好配合,能随时知道身体状况。”沃琳嘱咐着曾老太太,心里却是五味杂陈。
有人送来一面锦旗,指名道姓是送给沃琳的。
沃琳问送锦旗的人:“您知道是谁送的吗?”
“锦旗上有写的,你自己看,我只是做锦旗的。”送锦旗的人说完,放下锦旗就走了。
有人送锦旗这种电视上才有的情景,被自己遇到,沃琳怎么可能不兴奋。
她打开锦旗,最先看到的是两列大字:白衣天使,患者至上。
然后就急切地去看赠送者的名字。
管林业?
姓管?
目前为止,沃琳知道的姓管的人只有一个,还是昨天才知道的,那就是曾老太太的儿子。
昨天才投诉她,今天就送她锦旗,沃琳心里的那点小兴奋,顿时消失殆尽。
即便她再年轻没见识,也能意识得到,送锦旗绝非出自管林业的本心。
“这什么人呀!”沃琳胡乱卷起锦旗,塞进抽屉。
“你管他是什么人,”彭主任笑道,“这可是钱。”
“什么钱?”沃琳一头雾水。
彭主任笑而不答,看向李博。
李博的声调如同背书:“收到锦旗,奖励二十块钱,连续三年收到锦旗,长二十块工资。”
“呵,不愧是子弟呀,医院的规定张口就来。”郎少敏调侃李博。
他做出畅想状:“那我就和患者打好关系,每月患者送我十几面锦旗,就是二三百块钱,抵一个月工资,哇,那我岂不是每个月都双工资?”
“想得美,”彭主任笑骂,“你就是一个月收一百面锦旗,一年最多也只奖励你二十块钱。”
“哦——”郎少敏怪叫,双手一摊,“我的致富路就这么幻灭了。”
“你就这点出息!”彭主任笑着瞪了郎少敏一眼,劝沃琳:“拿这锦旗,问心无愧,收着。”
他教导几个小辈:“你们几个才参加工作,以后的日子还长着呢,会遭遇各种意想不到的情况,身为医者,谁都有可能收到锦旗,也谁都有可能被投诉,收到锦旗,可以兴奋,被投诉,可以怨愤,但你们一定要记住,无论何时,都要守住本心,患者至上。”
几个小辈郑重点头。
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